|
|
|
|
| Try V3 – FAQ
|
Die "Frequently Asked Questions" sollen Antworten auf häufig gestellte Fragen geben. Beginnen möchten wir mit Hinweisen, die Ihnen den Trialstart erleichtern sollen.
Im weiteren Verlauf des Trials werden wir diese Liste ergänzen, wenn allgemein interessierende Fragen an uns herangetragen werden.
Schauen Sie also öfter mal vorbei ...
|
Q.
|
Wie kann ich mein Passwort ändern?
|
|
A.
|
Bitte melden Sie sich mit Ihren aktuellen Zugangsdaten auf der Passwort-Änderungsseite an. Geben Sie Ihr neues Wunschpasswort ein. Beachten Sie dabei die Hinweise zur Passwort-Komplexität.
|
|
|
|
Q.
|
Wie bekomme ich ein neues Passwort?
|
|
A.
|
Sollten Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf der "Neues Passwort"-Seite ein neues Passwort anfordern. Geben Sie im Formular Ihren Anmeldenamen ein. Innerhalb weniger Minuten sollten Sie eine E-Mail mit dem neuen Passwort erhalten. Bei Mail-Problemen prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
|
|
|
|
Q.
|
Wie richte ich weitere Trial-Benutzer ein?
|
|
A.
|
Bei CEMA ASP werden alle Benutzerdaten im Active Directory gespeichert. Dadurch sind 2 zusätzliche Schritte notwendig - "Benutzer anlegen" und "Benutzer auswählen" (die ausgewählten Benutzer müssen aktuell noch per "Copy & Paste" in die Textbox "Benutzer/Gruppen" eingefügt werden).
Hier alle Schritte im Detail:
In Ihrem Web wählen Sie bitte "Websiteaktionen > Websiteeinstellungen > Benutzer und Gruppen > Neu". Es wird die Seite "Benutzer hinzufügen" angezeigt. Im linken Bereich finden Sie zwei zusätzliche Links: "AD Benutzer anlegen / Create AD users" und "AD Benutzer wählen / Choose AD users".
Der Link "AD Benutzer anlegen ..." öffnet ein Dialogfenster. Im oberen Bereich geben Sie die Daten des neuen Benutzers ein. Die darunterliegende Tabelle zeigt alle bislang angelegten Benutzer an.
Der Link "AD Benutzer wählen ..." öffnet ein weiteres Dialogfenster, in welchem Benutzer aus einer Liste ausgewählt werden können. Ein Klick auf den Benutzer in der Tabellenansicht markiert diesen, ein weiterer Klick auf den "Add ->"-Button wählt den Benutzer aus. Schneller geht's durch Doppelklick auf den gewünschten Tabelleneintrag.
Wurden alle relevanten Benutzer selektiert, markieren Sie deren Benutzerkonten im unteren Textbereich und fügen Sie diese per Drag & Drop in die Textbox "Benutzer/Gruppen" der darunterliegenden Seite ein.
Je nach verwendetem Browser kommt es hier zu einer Sicherheitsabfrage, welche Sie bitte bestätigen. Klicken Sie anschließend einmal auf das rechts befindliche "Check Names"-Icon, damit SharePoint den Anmeldenamen gegen den Anzeigenamen austauscht. Anschließend geben Sie dem Benutzer die gewünschten Berechtigung und speichern die Einstellungen über den OK-Button.
|
|
|
|
Q.
|
Warum erhalte ich mit der Zugangsdaten-Mail zwei Anmeldenamen?
|
|
A.
|
Bei Anlegen eines neuen Benutzers im Active Directory wird ein sogenannter UPN (User Principal Name) erzeugt, welcher die Form einer Mailadresse hat. Aus diesem wird bei CEMA ASP automatisch der sogenannte SAMAccount-Name erzeugt. Beide Namen müssen in unserer Struktur eindeutig über alle Firmen sein, was zwangsläufig zu schlecht zu merkenden SAMAccount-Namen führt.
Ein Anmeldename in Form einer Mailadresse prägt sich besser ein, weshalb Sie diesen zur Anmeldung an Ihrem SharePoint verwenden sollten. Der SAMAccount-Name kommt nur einmal zur Anwendung, wenn Sie neu eingerichteten Benutzern Zugriffsrechte in Ihrem SharePoint-Web geben möchten.
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
CEMA AG
Spezialisten für Informationstechnologie
Dynamostr. 17
68165 Mannheim
Tel.: +49 (0) 621 33 98-0
Fax.: +49 (0) 621 33 98-200
|
|
info@mycema.com
|
|
|
|
|
|